2023年11月10日，競爭事務委員會（「競委會」）上載了網上外賣平台Deliveroo Hong Kong Limited（「戶戶送」）新建議的承諾（「新承諾」），有關承諾關乎戶戶送與在香港的合作餐廳的協議。
2023年6月，競委會就戶戶送及另一外賣平台Delivery Hero Food Hong Kong Limited（「Foodpanda」）根據《競爭條例》（第619章）（《條例》）第60條作出的建議承諾進行諮詢（「首次諮詢」）。有關建議的承諾是為了釋除競委會對戶戶送及Foodpanda與合作餐廳訂立的協議中部分條文的疑慮，即違反獨家合作條文、價格限制條文及搭售條文。另外，戶戶送及Foodpanda提出在採用獨家條款時，不會針對在香港市佔率為10%或以下的網上外賣平台。
首次諮詢完成後，在2023年9月，戶戶送通知競委會，會提交一份經修訂的承諾，並撤回已進行首次諮詢的建議承諾。
戶戶送的新承諾，與首次諮詢所建議的承諾大致相同，主要的修訂為新承諾不會涵蓋與戶戶送訂立了利潤保證條款1或分店擴充條款2的合作餐廳。3
根據《條例》附表2第2條列明的程序，競委會現請有意發表意見的人士，就新承諾提交書面申述。
競委會已上載的相關文件如下：
請按此瀏覽新聞稿。
有關向競委會提交申述的方法，詳情載於上述根據《條例》附表2第2條就建議的承諾發出的通知。
就該建議提交申述的期限經已結束。
請按此查閱競委會所收到的申述。
1 根據利潤保證條款，戶戶送會保證該餐廳在其平台銷售食品及／或飲品能獲得一定的目標餐點總值，以推動雙方在商業計劃上的投資。
2 根據分店擴充條款，戶戶送會向該餐廳支付一定金額，以滿足餐廳在資金開支上的需要，包括但不限於開設新的分店或擴充現有分店。
3 Foodpanda於首次諮詢時所建議的承諾，已涵蓋這項內容。