2023年11月10日，竞争事务委员会（「竞委会」）上载了网上外卖平台Deliveroo Hong Kong Limited（「户户送」）新建议的承诺（「新承诺」），有关承诺关乎户户送与在香港的合作餐厅的协议。
2023年6月，竞委会就户户送及另一外卖平台Delivery Hero Food Hong Kong Limited（「Foodpanda」）根据《竞争条例》（第619章）（《条例》）第60条作出的建议承诺进行谘询（「首次谘询」）。有关建议的承诺是为了释除竞委会对户户送及Foodpanda与合作餐厅订立的协议中部分条文的疑虑，即违反独家合作条文、价格限制条文及搭售条文。另外，户户送及Foodpanda提出在采用独家条款时，不会针对在香港市佔率为10%或以下的网上外卖平台。
首次谘询完成后，在2023年9月，户户送通知竞委会，会提交一份经修订的承诺，并撤回已进行首次谘询的建议承诺。
户户送的新承诺，与首次谘询所建议的承诺大致相同，主要的修订为新承诺不会涵盖与户户送订立了利润保证条款1或分店扩充条款2的合作餐厅。3
根据《条例》附表2第2条列明的程序，竞委会现请有意发表意见的人士，就新承诺提交书面申述。
竞委会已上载的相关文件如下：
请按此浏览新闻稿。
有关向竞委会提交申述的方法，详情载于上述根据《条例》附表2第2条就建议的承诺发出的通知。
就该建议提交申述的期限经已结束。
请按此查阅竞委会所收到的申述。
1 根据利润保证条款，户户送会保证该餐厅在其平台销售食品及／或饮品能获得一定的目标餐点总值，以推动双方在商业计划上的投资。
2 根据分店扩充条款，户户送会向该餐厅支付一定金额，以满足餐厅在资金开支上的需要，包括但不限于开设新的分店或扩充现有分店。
3 Foodpanda于首次谘询时所建议的承诺，已涵盖这项内容。